7 sfaturi de depanare Google Play

În ciuda faptului că este un magazin foarte complet și cu caracteristici complete, Google Play Store poate avea și unele probleme și bug-uri din când în când. Deoarece este modalitatea principală de a descărca și actualiza aplicațiile și jocurile Android, este clar cât de enervant poate fi în viața de zi cu zi. Dacă întâmpinați, de asemenea, probleme obișnuite Google Play, cum ar fi blocările, încetinirea sau închiderea aplicației în sine, trebuie doar să consultați câteva sfaturi și soluții posibile din lista de mai jos!

1. Ștergeți memoria cache

Poate unul dintre cele mai evidente sfaturi utilizate în multe situații conflictuale pe Android este, de asemenea, unul dintre cele mai eficiente. Ștergerea memoriei cache a aplicației vă poate ajuta cu siguranță foarte mult cu smartphone-ul dvs., inclusiv evitarea unor eventuale blocări și probleme Google Play.

Puteți face acest lucru accesând setările și localizând fila „Aplicații”.

Faceți clic pe ea și căutați aplicația „Google Play” din lista mare de aplicații instalate pe smartphone. Acolo veți vedea câteva opțiuni, este important să alegeți „Ștergeți memoria cache” pentru a continua.

Acest lucru ar trebui să facă Google Play să funcționeze bine în majoritatea cazurilor, așa că vă sfătuim să testați magazinul înainte de a urma alte sfaturi.

2. Ștergeți datele

În același meniu cu subiectul precedent, veți vedea opțiunea „Șterge date”, care ar trebui să fie selectată, de asemenea, dacă numai cache-ul nu ajută.

După cum am spus mai sus, testați întotdeauna Google Play înainte de a trece la alți pași și sfaturi din acest articol.

3. Dezinstalați actualizările

Dacă cele două opțiuni anterioare nu funcționează bine, puteți încă să dezinstalați actualizările Google Play, deoarece este posibil ca problemele să fi început exact din cauza unei versiuni recente a aplicației. Pentru a face acest lucru, accesați același meniu cu subiectele anterioare și faceți clic pe cele trei puncte verticale din partea dreaptă sus a ecranului.

Selectați opțiunea „Dezinstalați actualizările” pentru a reveni Google Play la o versiune anterioară și, eventual, să funcționați din nou. Dacă doriți să instalați o versiune specifică a magazinului, pur și simplu descărcați fișierul de la acest link.

4. Ștergeți datele serviciilor Google Play

Dacă mai întâmpinați probleme cu Google Play după ce urmați aceste sfaturi, poate doriți să încercați câteva lucruri cu serviciile Google Play, care este aplicația care vă permite să comunicați prin diversele servicii Google pe Android.

Sfatul nostru este să încercați, de asemenea, să ștergeți memoria cache, accesând fila „Aplicații” și căutând serviciile Google Play, așa cum am făcut și cu Google Play.

5. Instalați cea mai recentă versiune a serviciilor Google Play

Cu acest lucru, este de asemenea o idee bună să instalați cea mai recentă versiune a serviciilor Google Play pentru a vă asigura că aplicația este actualizată corect. Pentru a face acest lucru, puteți descărca fișierul mai nou prin intermediul acestui link și îl puteți instala manual pe smartphone.

Dacă doriți să știți cum să instalați aplicațiile Android de unul singur, consultați tutorialul nostru detaliat despre subiect la acest link.

6. Resetați contul Google pe dispozitiv

Dacă nu aveți succes cu ceva menționat, este timpul să încercați câteva lucruri mai serioase. Pentru a începe, încercați să resetați contul Google pe dispozitiv. Procesul este destul de simplu, trebuie doar să accesați setările și să selectați fila „Conturi”.

Apoi selectați contul Google și faceți clic pe „Eliminați contul” pentru a continua.

Acum puteți adăuga pur și simplu contul pentru a vă asigura că totul funcționează corect.

7. Restaurați aparatul

Cea mai drastică măsură care ar trebui luată în considerare numai dacă nimic altceva nu funcționează este refacerea smartphone-ului dvs., deoarece acest lucru șterge practic toate datele de pe dispozitiv și le părăsește la ieșirea din fabrică. Făcând acest lucru, crește foarte mult șansele ca orice problemă să fie rezolvată, dar nici nu este ceva care ar trebui făcut în orice caz.

În primul rând, faceți o copie de rezervă foarte completă a datelor și fișierelor dvs. pentru a vă asigura că nu veți pierde nimic în acest proces. De asemenea, este o idee bună să consultați tutorialul nostru mai detaliat despre modul de restaurare a dispozitivului la setările din fabrică făcând clic pe acest link.

Ați rezolvat problemele Google Play?

Ați reușit să profitați de aceste sfaturi pentru a rezolva problemele potențiale Google Play? Așadar, nu uitați să lăsați comentariul dvs. spunându-ne dacă totul a decurs bine sau dacă aveți întrebări sau dificultăți.